Escales Mas Pellicer

Sector de població: Població General

Sector temàtic: Associacionisme/ Entorn i habitatge/ Participació ciutadana/ Convivència i Civisme

Grup de Treball Convivència i Salut del PDC St. Josep Obrer

Àrea de Benestar Social

Agència de l’Habitatge de Catalunya

Grup de Treball Convivència i Seguretat del PDC St. Josep Obrer

Àrea de Benestar Social

Agència de l’Habitatge de Catalunya

Regidoria de Seguretat, Convivència i Civisme – Guàrdia Urbana (UMIRC)

Projecte subvencionat per l’Agència de l’Habitatge de Catalunya amb el que es pretén impulsar accions socioeducatives que donin resposta als problemes de convivència, habitabilitat i incivisme en el context de les escales i dels espais comunitaris, mitjançant suport, assessorament i mediació.

Objectiu general:

Millorar la convivència, l’habitabilitat i el civisme en el context de les escales i els espais comunitaris del conjunt de blocs de protecció oficial del barri de Mas Pellicer.

Objectius específics:

Diagnosticar el funcionament de les comunitats (si hi ha president, ocupacions il·legals, conflictes veïnals, etc.).

Contribuir a l’organització i funcionament de les escales de veïns, normalitzant les Juntes Administradores i Comunitats de propietaris.

Establir referents veïnals en les diferents comunitats.

Incentivar la participació col·lectiva en la millora de l’estat de l’escala (“Decora la teva escala”, neteja, pintura…).

Realitzar accions de benvinguda i informatives a nous inquilins.

Dotar d’eines i recursos a la comunitat per gestionar els conflictes.

Detectar, gestionar i derivar demandes i necessitats de les comunitats i veïnat.

Realització de reunions, conjuntament amb professionals tècnics de l’Agència Catalana de l’Habitatge, Ajuntament i el mediador gitano (quan la situació ho requereixi) per cadascuna de les escales (100% lloguer) i mixtes (amb major percentatge de lloguer).

Suport, assessorament i mediació de les juntes administradores i comunitats de propietaris que tenen organització veïnal o tenen greus dificultats de funcionament, treballant especialment aspectes relatius a la convivència veïnal. Inclou acompanyament en les gestions que s’han de dur a terme per normalitzar les escales i suport en la recollida de documentació.

Seguiment de les reunions ordinàries i extraordinàries de les juntes i de les comunitats de propietaris en vies de normalització.

Reunions amb referents de Serveis Socials per dissenyar i realitzar intervencions conjuntes.

Derivació de casos a altres agents mediadors, com ara l’UMIRC (Guàrdia Urbana) quan sigui imprescindible per aconseguir un nivell d’organització i convivència adient a l’escala.

Organització de l’activitat “Decora la teva escala” per millorar la relació i convivència de la comunitat de veïns.

Valoració positiva per la part dels agents territorials que hi intervenen.

Les principals tasques desenvolupades han estat:

·      Atenció al veïnat de dilluns a divendres de les 9h a les 13h, tant al centre cívic Mas Abelló, com directament a les diferents comunitats.

·      9 blocs on es fan intervencions directes.

·      8 escales participants a l’acció « Decora la teva escala».

·      9 escales organitzades per realitzar la neteja.

·      9 escales que realitzen tasques de manteniment.

·      7 escales regularitzades durant el projecte.

·      14 reunions veïnals a escales de veïns.

·      8 reparacions a espais comuns.

·      257 intervencions realitzades a les escales de veïns.

·      178 atencions directes a veïns per demandes puntuals.

·      7 derivacions sobre xarxa de clavegueram i escomeses.